AGB

1. Gegenstand des Vertrages

Grundlage des Einzelcoachings ist das vorbereitende Erstgespräch zwischen den beiden Parteien.
Hierbei wird das Thema/der Grund für das Coaching von Klient*innen konkret benannt. Die Coachin
erbringt ihre Dienstleistungen auf der Grundlage der ihr von Klient*innen oder deren Beauftragten zur
Verfügung gestellten Daten und Informationen. Die Gewähr für deren sachliche Richtigkeit und
Vollständigkeit liegt bei den Klient*innen. Stellungnahmen und Empfehlungen der Coachin bereiten
lediglich die schlussendliche und persönliche Entscheidung der Klient*innen vor. Sie können sie in
keinem Fall ersetzen. Entscheidungen treffen Klient*innen immer selbst und eigenständig.

2. Verantwortung der Coachin

Die Coachin wird den Klient*innen die eingesetzten Methoden und Techniken zu jedem Zeitpunkt des
Coachings erläutern und auf mögliche Risiken und Ergebnisse hinweisen. Insbesondere sei darauf
hingewiesen: Coaching schafft eventuell neue relevante Beziehung im Leben und Umfeld der
Klient*innen. Klient*innen experimentieren während der Coachingphase häufig mit neuem
Kontaktverhalten und das Umfeld gerät dadurch in einen Lernprozess. Dieser kann sowohl positive als
auch negative Auswirkungen haben. Alle Informationen werden von der Coachin vertraulich behandelt
und nicht an Dritte weitergegeben! Sie dienen lediglich dem vereinbarten Coachingverhältnis. Die
Informationsweitergabe an Dritte bedarf der schriftlichen Zustimmung der Klient*innen. Über die
gemeinsame Arbeit wird Protokoll geführt, um den Verlauf und den Fortschritt zu dokumentieren. Dies
dient dem Schutz beider Parteien. Klient*innen haben auf Verlangen jederzeit Einsicht in dieses
Protokoll.

3. Verantwortung der Klient*innen

Ein Coaching beruht auf Kooperation und gegenseitigem Vertrauen. Die Coachin macht in diesem
Zusammenhang darauf aufmerksam, dass das Coaching ein freier, aktiver und selbstverantwortlicher
Prozess ist und ein bestimmter Erfolg nicht garantiert werden kann. Die Coachin steht Klient*innen als
Prozessbegleiterin und als Unterstützung bei eigenen Entscheidungen und Veränderungen zur Seite –
die eigentliche Veränderungsarbeit wird von Klient*innen selbst geleistet. Klient*innen müssen bereit
und offen sein, sich mit sich selbst und ihrer Situation auseinanderzusetzen und den Willen haben, sich
zu verändern. Klient*innen sind selbst für ihre physische und psychische Gesundheit in vollem Umfang
verantwortlich.
Sowohl während, als auch nach der Sitzung, also auch in der Phase zwischen den Terminen. Sämtliche
Maßnahmen, die Klient*innen während des Coachings durchführen, liegen im persönlichen Ermessen
und in seinem eigenen Verantwortungsbereich.

4. Ort des Coachings

Sofern nichts anderes zwischen den Parteien vereinbart wurde, finden die Coaching-Sitzungen in den
o.g. Räumen der Coachin statt. Wird ein abweichender Ort für die Termine vereinbart, so wird zusätzlich
eine Anfahrtspauschale von € 25,- zzgl. € 0,80 pro gefahrenem Kilometer berechnet.

5. Zeitrahmen, Vergütung

Das Coaching ist zeitlich nicht begrenzt. Die Vereinbarung der Termine erfolgt individuell nach Absprache und Buchung des jeweiligen Paketes. Die Kosten der anfallenden Coachingeinheiten entsprechen der aktuell gültigen Preisliste. Siehe dazu https://www.jennifer-gansercoaching.com/honorar/. Ausgenommen hiervon sind besondere Preisabsprachen, Rabattaktionen, Paketpreise, etc., diese müssen immer schriftlich fixiert werden. Die Rechnungstellung erfolgt unmittelbar nach Annahme des Angebots bzw. Unterzeichnung des Coachingvertrages. Die Rechnungssumme ist sofort und ohne Abzug per Überweisung zahlbar an:

Jennifer Ganser Coaching, Fyrst Bank, IBAN DE 91 1001 0010 0624 8301 37, BIC: PBNKDEFF

6. Termintreue und Ausfallvergütung


Wenn fest vereinbarte Termine kurzfristig nicht wahrgenommen und/oder abgesagt werden haben
Klient*innen der Coachin eine Ausfallvergütung zu zahlen. Das sofort zu zahlende Honorar hierfür
berechnet sich wie folgt:
bis 48 Std. vor Termin: 25% der gebuchten Einheit
bis 24 Std. vor Termin: 50% der gebuchten Einheit
ab 24 Std. vor Termin oder Nichterscheinen: 100% der gebuchten Einheit
Bei Paket-Terminen verfällt der jeweilige Termin, bzw. werden je nach Absagezeitraum, das
verbleibende Zeitkontingent gutgeschrieben und kann an anderer Stelle aufgestockt werden.


7. Kündigung


Der Vertrag kann von beiden Seiten, ohne Angaben von Gründen, jederzeit gekündigt werden. Die
Kündigung hat schriftlich zu erfolgen. Bereits in Anspruch genommene Leistungen sind, unabhängig
davon, sofort zu bezahlen. Bei Kündigung von Paket-Buchungen, können die noch ausstehenden
Termine bis zu 3 Monate nach Kündigungseingang vereinbart werden, ansonsten verfallen diese. Es
werden anteilig keine Kosten zurückerstattet.


8. Abgrenzung zu Therapie oder sonstigen Heilbehandlungen


Das Coaching ersetzt keine Psychotherapie oder Heilbehandlung. Das Coaching setzt eine normale
psychische und physische Belastbarkeit der Klient*innen voraus. Klient*innen verpflichten sich
wahrheitsgemäße Angaben zu seinem Gesundheitszustand zu machen und haben bei einer laufenden
Therapie, das Einverständnis seines Therapeuten einzuholen. Bei akuten Beschwerden mit
Krankheitswert sind Klient*innen aufgefordert, sich umgehend und eigenständig in ärztliche
Behandlung zu begeben.


9. Schlussbestimmungen


Als Erfüllungsort und Gerichtstand wird, soweit rechtlich zulässig, der Ort des Firmensitzes der Coachin
vereinbart. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Ergänzend gelten die „Allgemeinen
Geschäftsbedingungen“ der Coachin, die Klient*innen zur Kenntnis genommen und akzeptiert haben
Dieser Coachingvertrag ist nicht auf dritte Personen übertragbar.
Sollten einzelne Bestimmungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden oder sollten sich in
dem Vertrag Passagen fehlen, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon nicht
berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung oder zur Ergänzung fehlender Passagen, soll eine
angemessene Regelung gelten, welche soweit rechtlich möglich, dem am nächsten kommt, was die
Vertragspartner nach dem Sinn des Vertrages gewollt haben.